SERVICIO OPERATIVO Y ACTIVO
24 Horas / 7 Días
Oficina Virtual de Aguas de La Habana
La Oficina Virtual continuará prestando todos sus servicios en línea con total normalidad. Puede acceder de forma inmediata para realizar sus trámites y consultas habituales:
Pago de Facturas
Pago en línea del servicio de acueducto y saneamiento.
Consulta de Saldo
Historial de consumo y estado de cuenta actualizado.
Datos de Usuario
Actualización de contacto y cambio de titularidad.
Reporte de Averías
Reporte directo de salideros, roturas u obstrucciones.
Preguntas Frecuentes sobre la Interrupción del Portal
¿Afecta el suministro de agua?
No. Esta intervención técnica es estrictamente digital y no interrumpe el servicio de bombeo o distribución de agua.
¿Puedo seguir pagando online?
Sí. La plataforma de la Oficina Virtual permanece 100% activa para pagos y consultas.
¿Cuándo se restablecerá?
El portal web principal se restablecerá tan pronto culminen las labores de calibración de los servidores.